郑蒲港新区：持续优化营商环境 厚植企业发展沃土baet365官方网站

发布时间：2023-04-13 23:28:43 丨 浏览次数：

　　baet365官方网站一流的营商环境是一座城市核心的竞争力。近年来，马鞍山市郑蒲港新区把优化营商环境作为推动高质量发展的重要举措，全力打造效率最高、服务最好、企业获得感最强的营商环境，为推动高质量发展积聚强大能量、提供有力支撑。

　　近年来，郑蒲港新区致力于栽好“梧桐树”、筑好“温暖巢”，始终把优化营商环境摆在突出位置，各级干部在推动项目建设中不做旁观者，以主人翁的姿态参与到项目建设中，持续深化“放管服”改革，推动营商环境持续改善。

　　新区建立了领导包保联系企业和重点项目工作机制。新区领导和内设部门分别包保服务重点企业和重点项目，主动深入生产车间开展“三问三送”活动，切实帮助企业解决实际问题。

　　问需求，送办法。新区领导深入企业面对面、点对点纾困解难，全面了解企业用工、融资、生产、营收、税收、、销售、用能等情况，为企业提供个性化精准帮扶措施，聚焦企业在原材料供应、物流运输、用工用能、融资贷款等方面的需求，努力提供找得着、用得到、有保障的服务，切实帮助企业解决生产经营和发展中遇到的具体困难和问题，进一步增强企业获得感。

　　问发展，送政策。新区收集整理并编制政策汇编，精准送政策上门，向企业提供清晰具体的政策享受条件、申报程序和申报渠道等，让企业全面知晓政策，手把手指导企业享受政策红利。

　　问建议，送经验。新区广泛收集各类企业主动求变、稳岗招人、扩产拓能等经验做法，为亮出精准之策解决企业共性难题提供借鉴参考，千方百计援企纾困解难，想方设法稳定市场预期，以优质服务保“链”稳产助增长。

　　郑蒲港新区实行“拿地即开工”后，推出全新便企服务举措——“竣工即拿证”。“竣工即拿证”背后是新区相关部门将企业的“等待期”变为办件的“加速期”，实行“一家牵头、baet365官方网站并联审批，限时办结”，打破传统工程建设项目的阶段审批环节，提升了服务效能。从“重审批”转为“重服务”。“竣工即拿证”的核心在于“竣工”过程中提前完成相关手续，最大限度压缩事项办理时限，提前介入、主动对接，在等待期内高效服务，完成各项材料审查工作，同步开展联合验收、质量验收、消防验收、规划核实和不动产登记等工作，baet365官方网站实现“竣工即拿证”。

　　新区着力在审批流程上做“减法”，在服务流程上做“加法”，努力将企业等待时间缩减到最少。在审批方面，新区通过强前期、并环节，将工作做在前、做在早，利用土地出让前的时间阶段，指导各项目企业对照《建筑工程服务手册》和《竣工验收备案审批流程图》提前开展准备工作。同时，新区通过实行容缺办理、提前告知、承诺制代替等机制，提前进入规划设计方案、规划用地许可、施工图、工程施工许可等模拟审查审批程序。在服务方面，新区为办理行政审批企业提供咨询，第一时间将全流程审批事项清单材料一次性告知企业，精准指导、全程跟进，手把手指导企业准备各类审批材料，确保项目顺利开展。

　　今年以来，郑蒲港新区不断深化“帮办代办”服务，切实为民办实事、为企优环境，助力项目早落地早见效。

　　新区优选专业能力强、综合素养高的工作人员组成“首席服务员”队伍，提前介入、靠上服务，全流程提供“帮办代办”服务，主动对接重点建设项目及招商引资项目，做好项目建设提前介入工作，提供“一对一”贴心服务，有效解决企业、群众办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题。baet365官方网站同时，新区全面梳理注册登记帮办代办全流程，熟练掌握业务细则，整个流程中企业可能遇到的难点、堵点，随时为企业登记提供业务指导服务，深挖“帮办代办”工作亮点，提高服务知晓度，积极宣传各类企业优惠政策，让企业切实享受到各类政策红利。新区把企业回访常态化作为倾听企业声音、了解企业诉求、改进工作方式的重要抓手，开展上门或电话回访，确保“帮办代办”服务的效果，进一步提升行政许可、审批服务质量。

　　此外，新区还实行“主动跟进、实时反馈、即时解决”的动态模式，定期举办对接服务活动，开展常态化上门精准服务;在政务服务中心设立了“7×24小时政务服务大厅”，提供不动产登记信息查询打印、公积金办理等自助办事服务，同时深入推广政务服务“好差评”，所有政务服务事项办结后，企业和群众均可对每个环节自主评价。

　　郑蒲港新区用心用情做好企业服务工作，持续优化营商环境。在招商引资项目落户时，新区在前期手续办理、后期政策申报等过程中，始终坚持为企业早想一步、多做一分的服务理念，坚持“情系企业、贴心服务”，各项工作受到企业的认可。新区营商环境办建立服务企业机制，制定《企业反映问题登记表》，积极走访园区106家重点企业，了解企业问题和诉求，不断完善企业诉求“一口”受理、交办分办、限时办理、及时反馈的闭环体系。

　　下一步，新区将牢固树立“人人都是营商环境”意识，进一步创优营商环境，持续推进“互联网+政务服务”和数字化建设工作，做好企业服务工作，全力推动高质量发展。(柴胜松 丁刘彬)