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奇异果体育平台快速增长的新兴企业有什么特殊之处?

发布时间:2024-07-11 17:47:10 丨 浏览次数:

  奇异果体育平台近年来,中国经济进入新的发展周期,我们可以称之为增长“换挡期”:一些成熟行业——如消费、电子、餐饮等,面临增长放缓、“内卷”严重的现实情况。但却有新型行业,或是传统行业中的“黑马”,及时换挡,成为新的增长明星。比如2021 年的新能源汽车、新消费,2022/23年的直播电商,自动驾驶、2024年的大模型、具身智能、新出海企业等。

  这些新出现的增长明星站在聚光灯下,人们自然会好奇他们有什么共性?是否是这些共性推动了它们的快速成长?

  在研究这些企业时,我们发现了一条有趣的线索:它们中大量企业都在使用飞书作为办公工具和效率工具。比如新能源企业领域的蔚来、大模型领域的“五小虎”、最近火热的短剧制作公司的头部企业,也包括元气森林、交个朋友、霸王茶姬、三只羊等一众消费领域的知名企业。

  “巧合”二字似乎很难解释这种现象。当众多新增长明星选择了相同的组织管理与协同工具,那必然意味着这些企业的组织管理需求、模式是相通的,甚至有别于所谓传统企业的。那么,是这种变化推动了新增长吗?

  研究组织的进化前,我们首先需要理解这些“新”企业的经营模式,看看这些新的经营模式,会为组织带来哪些挑战。总体上看,我们将它们的“新”归纳为三类:

  第一类企业的新,在于研发新技术。AI大模型、自动驾驶、具身智能等行业内都是技术创新推动新增长的典型代表,另外,一些文娱公司,包括新消费企业,也在通过技术上的革新推动增长换道。毕竟在商业世界追逐新质生产力的当下,技术领域的创新是摆在各类企业眼下的通用课题。

  一个典型的问题是如何更好地推动知识的共享。面对日新月异的技术进化,传统的研讨会、日常的邮件分享显然不够看,开源、在线协同的知识库是更新的知识共享形态,比如国内知名的开源AI知识库项目“WaytoAGI”,它在飞书上搭建,已经形成开源的知识社区,可以将AI领域的知识、行业资讯、应用案例等一站式地提供给从业者,推动知识成体系又快速的流动起来。

  另一个课题是如何能更好地激活一线技术人员的创新能力。这时,企业势必不能仅仅依靠“管理”,而需更多地考虑如何“赋能”甚至“服务”,用词变化的背后是整个组织体系的调整,企业需要改变组织惯性,降低管理的复杂性,推动研发流程的敏捷性和数字化,并采用创新的度量与激励机制。这也是飞书这样秉持着“context not control”理念的平台受到关注的一大原因。

  第二类企业的新,来自于探索新模式。比如短剧行业,MCN机构,它们应对新的媒介环境奇异果体育平台,创造了新的业务形态。那么显而易见的,如何建设一个可以快速创新、快速反应,摸着石头也能过河的组织就是重中之重。

  曾经创造出13部破亿短剧的麦芽传媒,其数字营销中心总经理梁彪就曾公开分享称,爆款内容往往来自团队的协同共创,除了对内容的精准把控之外,组织管理的效率尤为重要。

  首先是在协同上。创新往往来自于跨界,如何将众多跨界人才、不同领域的合作伙伴紧密地聚拢在一起,统一目标形成创新合力?这并不仅仅是大家加入了同一个项目群就可以解决的问题。成员需要拉通信息、共享目标、确保行动中执行步调一致,而飞书的群消息全员可见、飞书项目、OKR、多维表格等工具则可以帮助企业实现这些目标。

  而在效率上,团队内各方参与者需要一起快速进入新的商业语境,推进创新速率。麦芽团队就通过飞书,将协同办公、数据分析、营销培训、OA系统等组织管理系统与飞书平台融合,实现了公司内部超过2000人的新质生产力培育,将原本专业背景各异的多类型人才,快速带进短剧这个全新的领域中。

  第三类企业的新,源于进入新市场。如今,出海已经成为许多中国企业关注的课题。今新能源汽车、锂电池和光伏产品成为出海新三样。3C电子产品、新消费者企业的出海行动也轰轰烈烈。但显然,进入新的市场,就会面对新的课题。

  一方面,企业需要有效连接散布在全球的成员,实现不同文化习惯、不同沟通习惯的成员间的有效协作。曾经有家零售企业分享了它们的案例,也是不少出海企业会面临的普遍困境:每周,海外各地的经销商会给总部发送邮件,报送当周的销售情况。邮件数量众多、内容繁杂,提供了大量非结构性的数据,却很难被有效地分析。为此,这家企业通过飞书的多维表格管理各地供应商,各地成员在统一的框架下在线填报数据,让数据本身更易于管理和分析。

  另一个需要关注的课题是,企业进入新的市场便需要遵守本土市场游戏规则,特别是在人力资源、知识产权、数据安全、环保政策等方面,是海外市场重点监管的方向。这也需要企业在选择在线协作工具时,在关注海外运营能力的同时,同步关注海外合规能力的建设水平。而飞书团队累积投资过亿,打造出海合规能力,在这一领域的优势也就凸显出来。

  虽然企业追求新增长的方式不同,但面向更快、更复杂、更广阔的市场,企业在组织层面的进化方向却有共通之处,“创新型组织”“离散型组织”和“智能型组织”将成为更具未来性的组织形态。

  创新型组织很好理解,无论技术创新、模式创新,还是市场拓新,不断求新求变,拥有较高的创新效率是这类企业的典型特征。当企业需要不断面向新环境,解决新问题,组织对于速度、效率、经验的追求都凸显出来。

  比如一些内容创意类公司,如何保证源源不断的创意灵感,保证创意转化成为爆款产品,是企业最核心的竞争力。以高速崛起的游戏公司叠纸科技为例,通过飞书的多维表格,一百多名APM和美术师都可以通过表格进行任务拆解,找到对应的小伙伴,并通过公开透明的方式对特定任务进行讨论,信息高效流转,减少了人员沟通的成本和时间,让创作的人专注于创作,程序员专注于开发,保证跨职能的高效协作。

  而对于许多新兴企业而言,如何在新的组织中快速套用既有经验奇异果体育平台,让组织快速成熟起来也是典型的需求。恰巧飞书在过去数年的服务过程中沉淀了数千个先进企业的方法论,在快速的工具迭代中推动组织的正向变化。

  比如餐饮品牌烤匠,企业用飞书为每位店长安排了一位“小秘书”,用多维表格搭建“店长必做工作库”,后台设定自动化流程,实现每日 16 项、每周 6 项、每月 18 项工作任务的自动提醒。这一操作让烤匠最大限度缩短了店长的培养周期。原来培养一个店长需要 45 天,现在只需要 30 天,让每一家门店都能更快速地进入新的经营模式。

  离散型组织可能是未来许多企业会经历的组织形态。这类组织的特点是产业链复杂、业务单元小、人员众多、需求分散。如今,餐饮等需要管理众多门店和加盟商的行业,管理全球复杂市场的出海企业,都处于离散型的组织形态中奇异果体育平台。而当超级个体兴起,每个人都可以成为独立的作业单元后,离散型组织也会更广泛地渗透至更多行业中。

  以大模型领域的代表智谱为例,这样的技术创新型企业中往往存在众多超级个体,但推动公司整体的快速发展,企业也会面临超级个体、超级团队间复杂的沟通协作需求,也难免存在流程不清晰、项目分散等现实问题。但利用飞书审批,接入相对成熟的交付流程体系后,难题得到解决。飞书作为业务提报的唯一入口,接入CRM商机管理,通过审批后项目自动流转至对应项目组成员,后续通过多维表格进行信息同步,流程数据可视化管理。

  此外,项目的过程文档持续沉淀在知识库中奇异果体育平台,有助于沉淀成功经验,优化项目流程,极大提高了智谱战略落地、项目流程运行的严谨性和效率,保证商业化和研发之间的高效配合。

  另一个例子来自餐饮行业。新锐酒精厂牌跳海在全国管理者6000多位兼职打酒师,排班、管理都是复杂的工作。但通过飞书多维表格,打酒师申请人可以快速填写自己的基础资料,比如昵称、MBTI、星座,后台会收集到资料库。在固定的时间,申请人可以抢号排版,据悉几乎只要几十秒,一个城市的排班就完成了,随后,店长也会根据后台资料进行复核,大大减少协作中的沟通成本。据媒体报道,跳海在管理模式上的调整直接让人力成本降到了总营收的 15%,而业内平均数值在30%左右。

  随着AI技术的快速发展奇异果体育平台,智能型组织的涌现成为必然。而要成为这样的组织,当下最可行的路径便是以AI之力武装每一位员工,提供全员易用的智能办公工具。飞书等企业协同软件在去年开始纷纷推出了自己的AI能力。比如飞书智能伙伴和众多AI技术类企业共建平台,一方面开放接口给大模型厂商,让用户可以自行选用模型;另一方面给用户提供了嵌入在工作流中的AI能力,提升效率。

  应对新的增长思路,企业需要更换新的增长动能,也需要问问自己:我的组织足以适应未来的竞争环境吗?有哪些改变是必然要发生的?有哪些工具、方法可以让这些有益的改变更高效地发生?当这一切有了答案,我们也就找到了新增长的解法。

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